📚 이용 가이드
Uncleny.com 공동구매 플랫폼 사용 방법을 안내합니다
🛍️ 일반 회원 가이드
1
회원가입
홈페이지 상단의 '회원가입' 버튼을 클릭하여 이메일과 비밀번호로 간편하게 가입하세요.
2
상품 둘러보기
'공동구매' 메뉴에서 다양한 상품을 확인할 수 있습니다. 카테고리별, 인기순, 마감임박순으로 정렬이 가능합니다.
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공동구매 참여
원하는 상품을 선택하고 '참여하기' 버튼을 클릭하세요. 최소 참여 인원이 달성되면 자동으로 구매가 진행됩니다.
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결제하기
배송지 정보를 입력하고 결제를 진행하세요. 카드 결제가 가능합니다.
5
주문 확인 및 배송
마이페이지에서 주문 내역을 확인할 수 있습니다. 공동구매 마감 후 3-7일 이내에 배송이 시작됩니다.
6
리뷰 작성
상품을 받으신 후 리뷰를 작성하여 다른 회원들에게 도움을 주세요.
💬 구매해주세요 게시판
1
희망 상품 등록
원하는 상품이 없다면 '구매해주세요' 게시판에 상품을 제안하세요.
2
투표하기
다른 회원들이 제안한 상품에 투표하여 공동구매를 지원하세요.
3
상품화
많은 투표를 받은 상품은 판매자가 검토하여 실제 공동구매 상품으로 등록됩니다.
🏪 판매자 가이드
1
판매자 가입
'판매자 입점' 메뉴에서 사업자 정보를 입력하고 필요 서류를 제출하세요.
- 사업자등록증
- 통신판매업신고증
- 대표자 신분증
2
승인 대기
관리자가 제출하신 서류를 검토합니다. 평균 1-3영업일이 소요됩니다.
3
상품 등록
승인 후 판매자 대시보드에서 상품을 등록할 수 있습니다.
- 상품명, 설명, 가격 입력
- 상품 이미지 업로드 (최소 1장)
- 공동구매 조건 설정 (최소/최대 인원, 기간)
4
주문 관리
공동구매가 마감되면 주문 내역을 확인하고 배송을 준비하세요.
5
정산 요청
구매 확정 후 정산 내역에서 정산을 요청하세요. 수수료 10%를 제외한 금액이 지급됩니다.
⚠️ 유의사항
공동구매 취소/환불
- 공동구매 마감 전까지는 자유롭게 취소 가능
- 최소 인원 미달 시 자동 취소 및 전액 환불
- 마감 후 취소는 판매자와 협의 필요
배송 및 교환/반품
- 공동구매 특성상 일반 주문보다 배송이 지연될 수 있습니다
- 상품 하자 시 수령 후 7일 이내 교환/반품 가능
- 단순 변심은 왕복 배송비 부담
판매자 유의사항
- 허위 정보 등록 시 계정 정지 및 법적 책임
- 배송 지연 시 사전 공지 필수
- 고객 문의에 성실히 응대
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